С 2004 года Вера Николаевна принята на работу в ГБУ «Комплексный центр обслуживания населения Большеболдинского района» на должность социального работника.
Найти Веру Николаевну оказалось очень просто – в первом же магазине в селе Большевик сразу в подробностях объяснили как проехать до четы Головановых – Юрий Андреевич и Анна Ивановна являются получателями социальных услуг, а Вера Николаевна приходит в магазин покупать для них продукты, поэтому наш разговор с соцработником состоялся прямо на рабочем месте – во дворе дома ее подопечных.
– Почти за двадцать лет своей работы я повидала очень много людей, – начала свой рассказ Вера Николаевна, – ведь оказание социальных услуг – это видимая часть нашей работы, а существует и другая. Как правило, на социальном обслуживании состоят инвалиды, престарелые либо одинокие люди, которые особо защищены государством, и все они стоят на разных учетах – в больнице, в сельсовете, других учреждениях. По роду деятельности мне приходится много общаться с представителями этих учреждений, вносить уточнения, передавать информацию. Я помню всех людей, кому оказывала помощь. За время моей работы их было около 30 человек, многих уже нет в живых. У большинства были непростые судьбы, у всех разные характеры, но я всегда стараюсь понять и принять этих людей. У социального работника есть официальные должностные обязанности, но если говорить просто – я должна жить одной жизнью с людьми, которым оказываю помощь. Им нужно общение, обсуждение новостей и политических событий, вариантов лечебных процедур, да и много чего. Со своими подопечными я на связи по телефону в любое время дня и ночи, и одновременно нужно быть на связи с Большеболдинской ЦРБ, фельдшерами, службой скорой помощи, ведь нуждающиеся в соцуслугах люди пожилые, в больницу их нужно сопровождать. Я довольна своей работой. Быть полезной и нужной людям – почетно.
– Вера Николаевна добросовестна, дисциплинирована, внимательна при обслуживании своих подопечных. Она с живым участием вникает в их проблемы и старается выполнить все их просьбы, решить возникающие вопросы. Чуткость, человеческое участие, душевность – вот те качества, которыми она обладает. Граждане, обслуживаемые Верой Николаевной, высказывают многочисленные благодарности в её адрес за заботу и искреннее человеческое отношение к ним, – отметила начальник ГБУ «КЦСОН Большеболдинского района» Г.В.Мишина.
В нашей стране социальная служба стоит далеко не на последнем месте, и ежедневно тысячи соцработников в любую погоду спешат к людям, оказавшимся в непростой жизненной ситуации, не по долгу службы, а по велению сердца.
Сергей ГАЛЯГИН
Оставить сообщение: