«Мы привели к единым стандартам предоставлениеэтих социальных и жилищных услуг. Раньше пакет документов и сроки в разных муниципалитетах отличались. Теперь процесс унифицирован для всех округов. Нижегородцы смогут подавать заявления через любой МФЦ региона. Сроки оказания услуг будут сокращены в два-три раза», - рассказал заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков.
Так, сроки согласования перепланировки помещения будут сокращены с 45 календарных до 15 рабочих дней; сроки перевода жилого помещения в нежилое – с 45 календарных до 13 рабочих дней;организации отдыха детей в лагерях – с 23 до 6 рабочих дней.
Благодаря работе Центра оптимизации государственных и муниципальных услуг Нижегородской области, действующего на базе ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ», также удалось унифицировать пакет документов.
«При обращении в отделения МФЦ мы предлагаем нижегородцам воспользоваться чат-ботомили предварительной записью по телефону: 422-14-21. Таким образом, гражданин сможет заранее узнать, какие документы необходимы для получения услуги, и сэкономить свое время при записи», - отметила директор ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» Светлана Мусарская.
Напомним, региональный центр оптимизации государственных и муниципальных услуг создан в июле 2023 года. В задачи центра входит проведение анализа текущего состояния государственных и муниципальных услуг и сервисов, проектирование всех предусмотренных законодательством вариантов получения государственных и муниципальных услуг, адресованных всем возможным категориям заявителей с учетом их конкретных жизненных ситуаций, а также подготовка методологических и учебных материалов в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг.
Жители региона могут воспользоваться предварительной записью на получение различных услуг. Для этого необходимо подать заявку на портале МФЦ Нижегородской области либо обратиться в call-центр по телефону: 8 (831) 422-14-21.
Справка:
С обновленным пакетом документов, необходимым для получения услуг, можно будет ознакомиться на портале МФЦ Нижегородской областив конце второго квартала 2025 года по следующим ссылкам:
«Согласование проведения переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме»;
«Перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение»;
«Организация отдыха детей в каникулярное время (оздоровительно-образовательные центры (лагеря))».
